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市民潘先生去年在高新区星宇华府小区买了一套房子。不久前,开发商通知他和其他业主,可以办理交房手续,拿到新房的钥匙,但潘先生在交房时遇到了麻烦。 . “2.这家物业每平方米7元的物业费不低,还要交500元的公共能源消耗,我觉得这个收费是没有根据的,不合理的。”
业主质疑“重复”收费
先生。潘告诉记者,当他决定在小区买房时,他看重的是小区的绿化和水景做得好。在签订购房合同时,开发商并没有明确约定公共能源消耗量。然而,在房屋交房时,物业管理公司的工作人员要求每位业主支付500元的公共能源消耗。 “我问了很多朋友,社区都不收这个费用,我们问了物业人员,他们说这是中央空调和水景的维护费,物业费不应该包括这些费用吗?”潘先生质疑。
先生。潘某查阅了国家相关法律法规,发现该物业的收费没有法律依据,因此认为开发商是在“重复”收费。潘先生说管理费能耗费,小区里有三四百户人家,很多人和他一样反对这部分收费。
物业公司承诺退款
记者接到潘先生的电话后,首先拨打了市物业办公室的咨询电话。该工作人员告诉记者,所谓的公共能源消耗应该是物业费的一部分,物业公司不应该单独收取。潘先生可以向价格部门投诉。
记者随后联系了记者。吴经理告诉记者,他们在计算物业费时,并未将中央空调、水系维护费等相关费用计入物业费,只好单独收取。吴经理坦言,这部分收费并没有在物价部门备案,并表示已经停止征收公共能耗。 “因为居民意见很多,我们现在暂停收费,已经缴费的业主可以来办理退费手续,我们会召开业主会议,商讨如何分摊费用。”吴经理说。
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