7月，在湖北孝感，湖北省烟草商业系统质量管理体系改造与标准化工作推进现场会上，参会人员手忙脚乱。

现场会上，代表们走进机关，参观部门，听取讲解，深入了解了孝感市烟草专卖局（公司）质量管理体系转移和标准化建设经验。

“现场会议既有理论专业性，又有实践性，体现了简洁、专业、高效的特点。” 湖北省烟草专卖局（公司）局长、总经理顾厚武说，“我们将构建以标准为基础、以制度为驱动，精准覆盖、深度融合、动态创新的综合管理体系，积累了强大的为全省系统高质量发展注入动力。”

机遇与积累

在孝感市局（公司）一楼，十几块展板呈圆形排列，简明扼要地展示了营销、专卖、财务、办公、后勤、审计、保卫等部门在标准化方面的成果和经验工作。

例如，孝感市局（公司）办公室围绕公文办理、会议办理、办事三大职能制定了16项标准，其中工作标准5项、管理标准11项、统一记录表36项、梳理流程11项、风险要点25项夯实了管理基础。

“从市局（公司）到区局（市场部），再到基层部门，从浏览展板到阅读标准文件，我们可以看到孝感市局标准化建设（公司）扩展到各种任务，实现业务有标准，处处用标准。” 湖北省局（公司）科技处处长李金海说。

凡事有标准、处处用标准的背后，是孝感市局（公司）的长期实践与融合。

从2010年质量管理体系建设开始，2015年开始标准体系建设，2017年以来质量管理体系、标准体系、风险防控体系全面完善升级，孝感市局（公司）一直在一步一步地工作。继续推进管理一体化深入实施。

特别是2017年以来，孝感市局（公司）以质量管理体系转型为契机，将标准体系与质量管理体系整合，统一文件、统一流程、统一记录，理顺管理机制，提高管理质量和质量。效率。

“新版质量管理体系的文件结构更加兼容，为整合的实施提供了基本框架和指南。” 孝感市局（公司）局长、经理石光利说，“我们通过标准化的形式输入输出所有质量体系，深入识别质量、安全、法律等风险点，嵌入到系统中。形成345项标准，涵盖企业经营、管理、服务的各个岗位和流程。”

一体化综合管理体系覆盖面更广、流程更优、操作更实、审核更严，实现“1+1>2”，推动“让规范自觉、让标准成为习惯、让制度管人管事常态化” ” “在孝感市局（公司），从理念到现实。

一个域和整个域

以往，由于标准不统一、流程不畅，孝感市局（公司）处理查扣卷烟时常遇到“堵车”。没时间着急了。”

在系统集成过程中，孝感市局（公司）优化了查扣卷烟网上销售标准，整合了原本分散在专卖处、营销中心、综合规划部、物流中心、财务部的标准文件，并落实“首办负责制”，跨市县两级管理部门，衔接13个业务岗位，疏通37个流程节点，形成“1358”工作指南，破除“堵”，允许处理罚没款香烟进入“快车道”。

在所谓的“1358”工作方针中，“1”指的是没收卷烟定价组，“3”指的是申报、交接、销售三个环节，“5”指的是专卖五个部门，营销、规划、财务和物流。“8”指申请、审核、审批、核准、入库、策、销、配八个步骤。指引应用后，罚款及没收卷烟的处理时间由约22个工作日缩短至约5个工作日，实现了流程顺畅和一站式处理。

此次没收卷烟处理工作加快推进，是孝感市局（公司）以标准夯实基础、以制度促发展的一个缩影。

湖北省局（公司）综合规划处负责人陈东平介绍，孝感市局（公司）质量管理体系转标和标准化建设孝感能耗管理系统定制公司，既管细节，又管大局；不仅管理一个域，而且管理整个域；不仅是当下，更着眼长远，体现了“过程驱动、标准规范、集成应用、评价纠偏、持续改进”的特点。

孝感市局（公司）在规划综合管理体系时，突出“大管理”思想，强调标准与战略目标、风险管理、安全管理的有效衔接，采取项目化方式开展标准研究、强化服务标准，扩大标准范围，识别重点风险，明确考核指标，以“绩效有无提升、政策目标有无实现”作为体系运行检验标准，实现系统建设由浅入深、由点到面、由易到难、由理论向应用转变。

孝感市局（公司）整合原有12313、12345、新商盟客户留言板，形成新的客户消费者举报、投诉、咨询管理流程。大大提高了工作效率，完成率、反馈率都有了明显的提高。

针对综合管理体系运行不畅、不协调的问题，孝感市局（公司）以创新项目、QC活动等方式攻坚克难，不断优化完善体系内容，增强体系实效性。系统。

一花独开非春，满园春色万紫千红。湖北省局（公司）党组成员、副总经理赵建成说，“要深入学习、全面推广孝感市烟草经营提质升级的经验，有效发挥体验全面、良好、有效，以高质量的综合管理体系支撑和推动湖北省烟草经营系统高质量发展。

11月9日，湖北省重点用能单位能耗在线监测系统使用在线培训班（第四期）在省发改委培训中心举行。本次培训班受省发改委、省市场监管局委托，省计量测试技术研究院具体承办。《文件》要求加快使用和推广湖北省重点用能单位能耗在线监测系统。武汉、孝感、咸宁等政府有关部门和重点用能单位代表100余人参加在培训课程中。

“一企一策”推进省级平台建设

2019年6月，湖北省发改委办公室、湖北省市场监督管理办公室联合印发《关于建设重点用能单位能耗在线监测系统的通知》，省计量院检测技术为湖北省重点单位。能源消费在线监测平台（简称“省平台”）建设任务。

据介绍，省计量院作为平台建设者，采取“集中培养、一企一策”的建设方式，精准推进平台节点建设；坚持标准先行，确保平台科学建设和规范运行；争取地方支持能耗管理系统厂家，加快提升制度速度和发展势头。

“目前，平台数据中心和运维中心的环境建设工作已经完成，具备数据接入能力，正在等待重点用能单位的能耗数据接入。”涂军主任说。省计量院能源研究所.

380家企业共建能耗在线监测大数据系统

省发改委环境资源司副司长陈永和在开幕致辞中表示，重点用能单位能耗在线监测系统建设要“政府引导，政府主导”。企业”，有利于实现政企“双赢”。我省这项工作起步较晚，现阶段工作成果与国家要求还有一定距离。一方面要提高大家对生态环境建设重要性的认识，另一方面要采取多种措施推进能源消耗在线监测系统建设。

为进一步落实企业数据准入工作，省计量院拟组织5期专业培训班。本次培训为第四期。前期已在宜昌、荆门、襄阳等10个地级市对系统用户和重点用能单位进行培训。.

截至目前，省平台已基本完成全省380家重点用能单位的调研工作，48家单位已完成与省平台的数据对接。此外，省计量院计划在11月底前实现省平台与国家平台的正式对接。

打通“运营门”激活能源数据价值

培训现场，武汉敏达信息技术有限公司廖文杰详细介绍了全省重点用能单位能耗在线监测系统的功能运行、VPN和CA的安装使用证书，并讲授“5步法”走访省平台，对企业准入终端系统准入受理流程进行现场演示，并为参训代表提供操作指导。

随后，湖北国网华中科技发展有限公司秦国良、汉云科技胡芬、湖北华辰九洲能源有限公司龙庆春激活能源数据价值，企业能源管理中心建设、能源消耗在线监测的深入应用等。介绍了能源数据及其使用知识等方面。