2014年10月10日，安徽省物价局、安徽省住房和城乡建设厅修订发布了《安徽省物业服务收费管理办法》。《办法》共六章三十条，自2014年11月1日起施行。省物价局、省建设厅2005年印发的《安徽省城市物业服务收费管理实施办法》同时废除。《办法》的颁布实施，将进一步规范物业服务收费行为物业能耗管理方案，保护业主、物业使用者和物业服务企业的合法权益，

物业服务与人们的生活和工作息息相关，物业服务收费管理涉及面广，备受关注。修订后的方法反映了以下特点：

一是重新定义物业服务收费内容。物业服务费主要包括物业公共服务费、车辆停车费、装修装修垃圾清运费、专项服务费等。本办法将原有物业综合服务费改为物业公共服务费，体现物业服务企业提供基本公共财产服务。物业公共服务费根据物业服务水平、服务成本等因素定价。物业服务水平标准由委托单位与物业服务企业按照《小区物业服务标准》的规定商定，并在物业服务合同中载明。

二是实行政府指导价与市场调节价有机结合。借鉴其他省市的有益做法，将住宅物业费纳入政府指导价；普通住宅小区物业公共服务费、社区车辆停车费、装修装修垃圾清运费政府指导价；非普通住宅小区物业服务收费，为满足部分业主和物业使用者的需要，或接受委托开展专项服务等收费，实行市场调整价。倡导建设单位、业主或业主大会通过市场竞争机制选择物业服务公司，

三是强调业主权利义务的统一。作为业主，在物业管理活动中，您有义务按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务，也有义务按时支付物业服务费。现实生活中，仍有业主以各种理由拒交物业费，这势必影响物业服务质量，不仅损害其他业主利益，更让物业服务陷入恶性循环，即不利于问题的解决和和谐社区的发展。建筑。新修订的办法强调了业主权利义务的统一：一方面，物业服务公司按照合同约定履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额缴纳物业服务费；另一方面，物业服务公司违反规定，物业服务合同扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主或物​​业使用人有权拒绝支付，同时明确，业主或者物业使用人未按照物业服务合同约定缴纳物业服务费的，业主委员会、物业服务企业可以督促其限期缴纳；逾期不支付的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼。

四是规范收费行为。修改后的办法进一步规范和明确了物业服务公司提供的门禁卡、计费区域、缴费时间和预收费期。

五是建立联动机制。办法明确：价格主管部门会同物业主管部门根据当地物业公共服务平均成本、最低工资标准和居民消费价格变动情况，制定相应物业服务水平的基准价格和浮动幅度。索引等，并向社会公布；部门应当会同物业管理部门每两年对物业服务水平的基准价格和浮动幅度进行评估，并根据评估结果及时调整。

值得一提的是，高层住宅越来越多，电梯、增压泵和智能化设施设备越来越普遍、越来越专业、越来越信息化。为保证住房的安全和便利，必须做好物业共享部分的共享设施设备管理。修改后的办法明确“原则上不低于10%的物业公共服务费单独列示，专门用于物业共享部分的共享设施设备的维护保养”，这是国内首创。措施也很明确：物业服务企业管理的电梯、增压泵等高耗能共用设施设备的运行电费，可计入物业服务成本，也可根据实际情况单独分摊。具体办法由市物价主管部门确定。

摘自安徽省住房和城乡建设厅2014.10.27厅房地产市场监管办公室（来源：安徽省住房和城乡建设厅网站）