10月19日，甘肃省卫健委通报全省新增新冠肺炎确诊病例。 按照省委、省政府疫情防控工作统一部署，中国电信甘肃公司迅速进入战时状态，紧急启动疫情应急工作预案，协调公司运营和客户服务甘肃电信能耗管理系统，扎实推进我们的疫情防控工作。全省主动服务、前端支撑 通信保障、服务保障、防控保障等各项工作。

主动服务，打响抗疫数字化战“坚账”

10月19日，中国电信甘肃卫生BD负责人立即带队看望甘肃省卫生建设委员会、甘肃省疾病预防控制中心相关负责人。 全省卫生网络、平台、应用等全面开展信息化支撑和保障。 安排专人对省卫健委机房运行情况和全省视频会议系统运行情况进行全面检查和检查，安排安保人员做好现场保障和服务工作7×24小时，同时监控省内重要客户的网络访问流量，监控突发事件、云业务资源等，提前预警，派遣优秀IT工程师到现场，提供升级保障方案。

同时成立了由客户工程师、客户经理组成的政企客户保障团队，及时响应各级医疗、医保单位的需求。 目前已组织12人对兰州市大规模集中核酸检测系统应用进行指导培训，另有9人赴张掖、酒泉、嘉峪关等地进行现场指导系统的应用。 甘肃电信还第一时间为省卫健委、省疾控中心、各大医院等重要客户的手机提供白名单保护服务，并配备充电宝，保障通信顺畅。疫情期间的医疗卫生人员。

此外，中国电信皖维闻讯迅速组织多项措施，全力保障全省疫情防控工作。 一是确保全省核酸检测系统稳定运行。 10月18日，皖维迅速组织全省核酸检测系统10余名研发、运维保障人员，尽快完成核酸检测系统的部署、升级和数据处理。 同时，皖维团队配合甘肃省卫健委参加国家卫健委工作组相关会议，并现场演示讲解甘肃省核酸检测系统。 二是保障健康出行码系统稳定运行，保障兰州大规模集中检测有序实施。

万维组织研发、运维十余人进行健康出行码2.0系统的研发及外部接口的升级部署，并根据最新数据提供24小时数据在线更新等保障工作。 三是确保平台安全，做好安保工作。 万维云安全部迅速制定应急保障预案，组织技术专家团队，对健康甘肃、健康出行码等重点医疗健康业务平台开展风险隐患排查监测。 同时，保障健康出行码硬件资源扩容，应急在线服务器20台，应急核酸检测系统应急扩容应用10个，数据库2个。

担起责任，启动“安全号”，网络沟通畅通

目前，兰州市部分社区实行封闭管理，居家隔离办公的市民逐渐增多。 公民对最新疫情防控动态、亲友健康安全、在线办公等信息技术需求增加。 高质量的网络尤为重要。 中国电信甘肃公司迅速组织全省14个地方网络启动重大突发公共卫生事件一级响应网络应急保障预案，进一步加强兰州、酒泉、张掖、嘉峪关等区域网络监测，并积极对接党政机关和卫生管理部门疾病预防控制中心、省市定点疫情防控医院等重点保障单位，做好网络和系统运行安全、安全生产和服务保障、调度工作6辆应急通信车按照区域战备制度随时应对各种突发情况。

同时，加强对12345热线、卫健委、各类医疗机构、120调度指挥中心、发热门诊的业务保障。 对涉及疫情防护的客户核心节点、重要电路、关键业务相关设备、平台、线路等开展风险排查和隐患整改，主动预防性开展维护工作。 对于再保险客户的业务故障，将按照AAA级业务维护时限进行处理，尽快办理业务。

细化举措，打好便民服务“收费”

针对广大电信用户，中国电信甘肃公司在线上强化渠道业务支撑能力，通过网上营业厅、幻果、微信公众号、10000客服热线等宣传引导客户办理业务，让客户可享受充值、缴费、电子发票打印、明细账单查询、4对5、订购可选套餐等服务。 充分利用中国电力皖维和兰州乐康公司搭建疫情调度指挥平台，连接各级医院，确保省政府和卫生部门的重要指示及时传达； 依托健康甘肃APP，尽快向全国推送“健康出行码”，在省内提供预约挂号、核酸检测、报告查询、疫苗接种、门诊缴费等便捷服务。同时，实时推送权威机构发布的重要通知、最新消息和防疫常识。

落实停课不停学的预测和预案，积极与已停课的学校进行沟通，主动了解各级教育主管部门的教学计划等相关安排，根据本地网络提前预测并发情况条件、服务能力、学生分布等情况，进行预先排除。 有风险，做好准备。

线下加强营业厅现场管理，落实消毒和顾客进场登记； 做好风险地区进出兰州人员的报告和检测工作； 营销人员和维修人员坚持佩戴口罩，做好个人防护，确保人员安全。 同时，借助营业厅大屏幕、LED橱窗，多渠道、多方式加强宣传引导，全力营造疫情防控的浓厚氛围。

省政府办公厅近日印发《山东省能源消费指标征收和使用管理办法（试行）》（以下简称《办法》），推动能源消费指标优化配置和高效利用，确保新旧动能转换重大工程顺利实施。

《办法》明确了能源消耗指标征存范围，包括省级统筹的能源消耗指标、根据本省产业布局调整有偿进行省级征集的能源消耗指标、关停，并整合生产能力。 单位能耗和产出效益综合评价的结果是划分为C类低效率城市和D类低效率城市的能耗指标降低情况。 根据全省产业布局，调整煤炭关停、整合产能、发展核电指标。 如新能源“外电进鲁”增量部分替代省内燃煤发电形成的煤炭指标，其他能源消费指标和煤炭指标适用省内收储。

在能源消耗指标的使用方面，《办法》明确了使用范围、方式、价格和程序。 总体思路是：省级收储能耗指标不能只抓重点，按用途使用总量的80%左右，确保省委确定的重大项目的实施需要委员会和省政府，也体现了公平原则。 约20%的金额将通过市场竞价交易用于其他符合条件的项目。 对积极支持和配合省级能源消费指标归集存储的设区市，优先支持其项目按申请获得使用指标。

能源消费指标使用价格按照使用类别实行基准价格制度。 能源消耗指标基准价格暂定为200元/吨标准煤，煤炭指标基准价格暂定为150元/吨标准煤，对全省产业结构调整将产生显着带动作用。 新兴产业项目在基准价基础上给予不低于20%的折扣。 市场招标类别由工程建设单位在基准价的基础上招标确定。

在征储资金管理方面，《办法》明确，各省级能源消费征储指标均收取费用，统一纳入国库，由省级财政部门管理。 等待工作。

在监督管理方面，《办法》明确了项目建设单位、第三方评审机构以及能源消耗指标采集存储管理相关部门使用能源消耗采集存储指标的违规认定和处罚措施，确保能耗指标采集、存储使用各环节均符合规定。 相关法律法规。

据介绍，按照国家工作部署，“十三五”期间，我省能源消费增量要控制在4070万吨标准煤以内，煤炭消费总量要减少10%。 因此，各城市新建投资项目所需能源消耗必须满足项目所在地能源消费总量控制目标，其中新建燃煤项目必须实施煤炭消费减量替代。 去年以来，为有效拉动投资，省委、省政府和各市研究部署了一批重大项目，但能耗指标的缺失严重制约了项目的实施。 《办法》的发布，有利于突破项目实施能耗指标瓶颈黄浦能耗管理系统批发价格，推动能源要素供给改革。 （记者王健）