“我一直在交物业费，为什么还要一直交公共能源消耗？”万豪国际业主反映，该物业最近突然增加了每年500元的公共能源消耗。物业解释，这笔费用是公水电，但业主认为应该包含在物业费中。对此，物价部门表示，提高物业费应征得业主同意。

业主：什么是“公共能源消耗”？不是收物业费吗？

近日，万豪国际社区发布的物业收费通知引起业主的质疑。通知内容为：“根据签订的《万豪国际物业托管合同》，金鲁班物业服务中心自8月2日起开始征收2015年度物业管理费，同时预收一年公共能源消耗500元。 "

“据说公共能源消耗是指路灯、电梯电等，这些不包括在物业费中吗？”小区居民孙先生和王女士均表示，此前从未交过这笔费用。第一次听说，对《万豪国际物业管理合同》一无所知。

先生。孙说，小区路灯不亮，喷泉不喷水，电梯、立体车库等公用设备问题较多。他认为支付额外费用是不合理的。 “三年前房子交房的时候签了房产合同，但是今年换了新房后，我没有签新的房产合同，我提前交了一年的费用，也没有合同。如果再次更改房产，这笔钱该怎么处理？”

“我认为这家酒店打着聪明的幌子不分青红皂白地收费。”王女士认为，物业收取公用能源消费时，应征询业主意见。她希望业主和业主能坐下来好好谈谈，一起解决问题。记者调查了解到，恒盛半山、风起地等新建社区不收取公共能源消耗。

物业：公共能源消耗是指公众对水的退还和补贴较少的需求管理能耗费，由每个人平均分享

小区工作人员介绍，新征收的公共能源消耗是指公共水电费，即公共区域的电灯、电梯、路灯的电费，以及公共区域的灌溉费。社区绿化。 “由于公司刚刚接手小区物业管理，不知道小区公共一年需要多少水电费，所以每年收取500元的费用。工作人员表示，收取的金额是根据公众对水电的实际需求，业主将平分。业主购买了房子，孙先生、王女士等小区业主均予以否认。对于路灯不亮的问题，工作人员表示，路灯等公用设备确实存在一些大问题，三目前小区的立体车库、电梯、火灾监控等，只有在政府资金到位后才能进行大修。

物价部：是否合法视情况而定，需要半数以上业主同意

济南市物价局工作人员分析，物业收取的公共能源消耗是否合理，还要视具体情况而定。根据《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》（济市费字[2012]75号）第十一条，普通住宅物业服务费用或物业服务支出的构成包括日常经营的物业服务。财产的公用部分和公用设施设备。 ，维护和测试费用；物业管理区域的绿化维护费用等

其中，共享设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、水池、水井、公益性文体设施和共享设施用房等。设备。实施办法自2012年8月1日起实施。

“如果是普通住宅和新建小区，2012年8月1日以后签订的物业合同适用本实施办法，物业不再收取公共能源消耗。”工作人员说。 “但小区的产权不是普通住宅，或者2012年8月1日前签订的房产合同，则不适用此办法，只能在原合同中约定。”该工作人员说，普通住宅是国家级的。含义比较模糊，如商住楼、商业公寓、花园洋房和别墅等，不能定义为普通住宅。一些土地上产权只有40年的房屋被归类为非住宅用地。

该工作人员表示，这种情况是受合同法保护的，如果双方签字同意，其他政策法规没有禁止，也是可以理解的。收费标准不是政府价格，由双方在合同中约定。 “这部分协议包含在购买合同中，经常被很多业主忽略。”

“但万豪国际社区的问题在于，更换物业公司，更改之前的物业合同和收费方式，需要得到业主的同意和新的合同。”工作人员强调，业主和物业是平等的，至少要半数业主同意加价，不能强求。