介绍：

写字楼作为占商业建筑比重较大的建筑，一直对城市发展和商业环境发展有着特殊的影响。

一场疫情改变了写字楼租赁行业的发展趋势。2020年《中国写字楼行业发展现状调查及市场前景趋势报告》显示，北京、上海、广州、深圳甲级写字楼中，深圳甲级写字楼空置率为25.6%，上海甲级写字楼空置率为25.6%。甲级写字楼空置率为21.1%，竞争格局已经发生变化。

新环境下，轻资产经营成为主流，写字楼租赁模式的盈利能力成为运营商关注的焦点。

如果将租赁盈利模式概括为：租赁收入=资产数量×租金×单位租金×续租率，资产的位置、面积、建筑性质等刚性条件无法改变，投资成本限制了售价. 费率并不是增加收入的最佳解决方案。此时，用“智慧办公”为工作增添快乐，帮助企业提高效率，已成为写字楼租赁行业的蓝海方向——毕竟，技术力量是企业立足当下、取胜的核心竞争力未来，企业继续立足现在思考。重塑企业的方向和发展蓝图，面对危机后的机遇和挑战的信心，才是真正的动力！

作为楼宇运营领域的数字化、智能化服务商，博瑞尚格致力于利用数字化和人工智能技术帮助楼宇运营机构实现业务领先，并推出了集智能空调于一体的办公用户智能办公系统、访客管理、工作站管理、会议管理、智能照明等服务，期望通过智能办公为直接用户提供健康、舒适、高效的办公环境，让工作充满快乐，助力物业运营组织打造核心竞争力。

以健康舒适的办公环境创造基本幸福

工作站是你每天工作时间最长的地方，工作环境直接影响到用户的幸福感。某互联网公司入驻写字楼仅6个月，室内环境投诉量已达1800余次，其中空调投诉（冷、热、风）占91%，噪音投诉占9%。空调问题成为影响公司租户体验的主要因素。

在传统的空调服务模式下，用户需要经历“通知行政→行政联系物业→物业调整”的长链条。处理后空间温度的调整不一定能满足用户的需求，用户的心理阴影面积可想而知。.

空调投诉太多了。一方面说明用户对室内空调环境的影响非常敏感，另一方面也说明用户过于依赖运营商。解决空调问题可以大大提升用户体验，进而影响租金收益结果。

中海财富中心推出“智慧办公”增值服务，立足“未来办公实验室”定位，与智能楼宇运营先行者博睿尚格合作，结合办公行业新趋势，聚合多种高科技服务，提供系统化的优质服务。如今，中国海外财富中心获得了全球首个非传统写字楼项目WELL白金认证。

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定制空调服务

不同的空间有不同的服务温度目标和空调运行时间。

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实时响应用户的每一个需求

租户可根据实时冷热感觉在小程序中反馈“有点冷，太冷”或“有点热，太热”，系统会通过算法推送空调的执行策略收到反馈后；还可以根据感觉风和噪声的影响程度反馈“风太大，需要降低风量”，系统综合调整相应的设备控制策略，大大提高了用户的环境满意度。

整个过程采用人机交互转换技术，摆脱了人们对运营商的依赖，让直接用户用最少的动作表达自己的需求。经过一段时间的积累，人工智能会学习并记住用户的偏好，并用长期的数据分析当前的状态和期望。各州之间的差距，结合空调专业知识和人工智能技术，分析有限条件下的最优策略。

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室内环境质量透明度

用户可以打开小程序，随时查看一定空间内的温度、湿度、TVOC、二氧化碳、甲醛的实时浓度数据和历史数据。

这一系列智能手段的应用，增加了客户对服务的依赖，提升了物业对租户的影响力，提升了华侨财富中心客户的幸福感。采用智能空调服务前后，华侨财富中心投诉率下降90%，空调环境达标率提高40%。带来稳定客观的租金收入。

“贴心”访客，提供快乐体验

疫情时代，客户回访成为新的体验焦点。

写字楼的访客流程需要经过“邀请人注册访客手机号→访客接收访客链接→访客当日在访客机上登记身份证→获得访客权限（网络账号) → 访客打开访客链接获取二维码 → “门口扫码进门”的流程，在顺畅的情况下，客户进门需要20分钟，访客高峰时间为时间较长，严重影响游客的情绪，“幸福”体验无从谈起。。

嘉铭中心与博瑞尚阁合作后，嘉铭推出的智能访客系统，简化了访客预约流程，打破了传统的人工登记方式，让访客的行为和权限更加可控；加快访客登记速度，提升行政工作效率和访客体验；实现访客服务智能化。

嘉铭中心的员工可以随时邀请访客，只需登记访客信息。访客凭邀请函可享受相应权限访问公司员工，包括智能空调服务、一键上网等。通过邀请函，访客可快速打开目标位置导航，查看相关访问地点的指导方针。通过访问信息，企业管理部门可以提前掌握访问计划，查看访问相关数据。

高效的工作体验，创造真正的快乐

提高员工办公效率是企业管理的一个重要方面，而工作效率是真正幸福的根本。良好的办公环境可以提高行政人员对整体空间的管理能力，提升空间利用率，进而提高员工自身的办公效率，大大提升员工的幸福感。

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工作站管理

博瑞尚格智能办公系统智慧写字楼能耗管理系统，通过每个员工与空间的关系、场景设计、服务联动，实现办公资源的精细化管理，为员工提供一体化的智能办公体验。

所有工作站均在线管理。新员工入职时，行政人员可以通过管理页面查看工作站的使用情况，快速分配工作站。当员工想找别的东西时，可以搜索人名，查看同事所在的空间。在地图上查看对应空间的位置后，很容易找到同事。

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会议室管理

根据每个会议室的预定时间、空间大小和房间配置，我们为用户推荐合适且可预订的会议室。预定会议室后，更新会议室状态，避免其他同事在会议期间不知不觉占用会议室或突然被打断。智能系统可以帮助组织者在会议开始前准备好会议环境，例如打开空调、灯光、窗帘、投影等设备。会议结束后，相关设备服务自动关闭。

开启会议室会议模式，一键开灯、开投影仪、开空调

将会议室温度调至最佳，提前准备好会议环境

良好的租户体验

一个良性的系统必须照顾到所有相关方的需求，具有足够的灵活性，并具有良好的成长空间。

博瑞尚阁办公系统充分体现了“与租户同居”的理念，不仅考虑到出租人的利益，还照顾到租户的行政管理人员、特定空间使用、访客等用户相关方。在此过程中，它与用户充分互动，并提供及时的反馈。通过增强用户粘性和积累用户数据，可以进一步挖掘系统的价值。这一系列良好服务的持续保障，为租户和出租人双方创造了新的价值。

智慧办公不断刷新人们对办公环境的认知。以上只是博睿尚格的部分探索，还在积极探索中。预计将与出租方和租户合作，利用人工智能、大数据等技术，打造极致体验的办公环境。

作为楼宇运营领域的数字化、智能化服务商，我们专注于楼宇运营领域。通过实现建筑本身的数字孪生，可以将特定的建筑空间、设备和人有机地联系起来，通过数字化、智能化的运营，实现虚拟世界与现实世界的循环提升，助力建筑。运营组织可以利用科技手段在能耗、安全和质量之间找到平衡点，实现资产和品牌升级。